A capital da Colômbia tem uma série de órgãos para localizar e tratar imediatamente incidentes imprevistos e emergências. O principal meio de atendimento é a linha direta 123. Através deste canal telefônico, é prestada uma atenção oportuna e ágil a qualquer emergência reportada na cidade.
No entanto, várias linhas de emergência reforçam a atenção em Bogotá, tais como
- Linha única de emergência: 123
- Defesa Civil: 144
- Polícia Nacional: 112
- Bogotá: 195
- Bombeiros: 119
- Aqueduto: 116
- Cruz Vermelha: 132
- Polícia de Trânsito e Transporte: #767
Além disso, o Centro de Comando, Controle, Comunicações e Informática (C4) é outro organismo robusto que trata os incidentes de coexistência, segurança do cidadão, meio ambiente e saúde em Bogotá. O C4 é composto pela linha direta 123, o sistema de vigilância por vídeo do cidadão, vários sistemas de comunicação, redes de participação cívica, equipamento de apoio aéreo tripulado e não tripulado, sistemas de informação e análise de informação e o Centro de Operações de Emergência (COE)..
O C4 também trabalha em coordenação com entidades como o Instituto Distrital de Gestão de Risco e Mudança Climática (Idiger), o Corpo de Bombeiros Oficial, a Secretaria de Saúde, a Polícia Nacional, a Secretaria Distrital da Mulher e a Prefeitura de Bogotá.
Mais informações sobre o serviço de emergência da cidade aqui: https://scj.gov.co/es
