La capitale colombienne dispose d’un certain nombre d’organes qui permettent de localiser et de traiter immédiatement les incidents imprévus et les urgences. Le principal mécanisme de service est la ligne d'urgence 123, qui permet de répondre rapidement et efficacement à toute urgence signalée dans la ville.
Cependant, plusieurs lignes d'urgence complètent l'attention portée à Bogota, comme suit :
- Ligne d'Urgence : 123
- Protection Civile : 144
- Police Nationale : 112
- Bogota : 195
- Pompiers : 119
- Aqueduc : 116
- Croix-Rouge : 132
- Police de la Route : # 767
Le Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (Centre de Commandement, de Contrôle, de Communication et d'informatique - C4) est un autre organe solide qui gère les incidents de coexistence, la sécurité des citoyens et les incidents environnementaux et sanitaires à Bogota. Le C4 est composé de la ligne d’urgence 123, du système de vidéosurveillance des citoyens, de divers systèmes de communication, de réseaux de participation civique, d’équipements d'appui aérien, de systèmes d'information et d’analyse de l'information et le Centre d'Opérations d'Urgences (Centro de Operaciones de Emergencias - COE).
De même, le C4 coordonne ses activités avec des entités telles que l'Institut de District pour la Gestion des Risques et le Changement Climatique (Instituto Distrital para la Gestión del Riesgo y Cambio Climático - Idiger), le Corps Officiel des Pompiers, le Secrétariat de la Santé, la Police Nationale, le Secrétariat de District pour les Femmes et le Bureau du Maire de Bogota.
Pour en savoir plus sur le service d'urgences de la ville, consultez le site : https://scj.gov.co/es
